Innovación y tecnología

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El marketing conversacional y otras tendencias omnicanal en el turismo

La actividad digital en México ha llegado a niveles nunca antes vistos. Por eso, las estrategias de marketing deben considerar todos los canales posibles para formar parte de esta nueva...

Elementos de marketing que no pueden faltar en restaurantes y hoteles

El inBound marketing busca la captación y fidelización de clientes mediante técnicas no intrusivas: su ambiente orgánico es la actual transformación digital. Los anuncios que interrumpen la experiencia del usuario o...

Una tecnología para recuperar las operaciones turísticas: biometría facial

Una plataforma digital de identidad biométrica contribuye a la reducción del riesgo de contagio de COVID-19 en diversos negocios del sector. La biometría es el conjunto de tecnologías que hacen mediciones...

El uso de luz ultravioleta como método de desinfección

Actualmente existe una gran demanda por el uso de tecnologías ultravioleta a nivel mundial debido a la pandemia que se está cursando en todo el mundo. Países como China, Alemania,...

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¿Listo para atender a los nómadas digitales de la #NuevaNormalidad?

La gente hoy se puede llevar a su trabajo (o la escuela) consigo… incluso a la playa, para tener intervalos altamente productivos y tiempos de descanso bajo una palmera. Del concepto...

Divisas nuevas para la industria turística

Las divisas digitales son cada vez más aceptadas en el sector. ¿Cómo funcionan en esos negocios y por qué se dice que no harán más que crecer en este campo? La...

Turismo digital: la protección de datos es indispensable

En una era de franca expansión tecnológica en el sector, debe tomarse en cuenta la inclusión de elementos técnicos, legales y corporativos para garantizar la identidad digital del usuario. Que los...

El arte de reducir los costos en tu empresa de servicios

Estrategias podrían resultar útiles en empresas de hospedaje, restaurantera y catering. Los negocios que integran al sector Servicios son muy sensibles a momentos de crisis o inestabilidad económica, pues su clientela...

Aquí algunas de las tecnologías más empleadas por HO.RE.CA en estos tiempos

El código QR, los pagos sin contacto y hasta los brazos robóticos… se echa mano de todo para adaptarse a las medidas higiénicas y económicas que demanda la Nueva Normalidad. Con...

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ENTREVISTA | Turismo wellness: un sector de alto potencial en México

A nivel internacional la tendencia del turismo wellness ha ido en aumento en los últimos años. Hablamos de una industria que en México registró ganancias de casi 18 mil millones...

Expertos responden | Preguntas webinar - Innovación en tecnología

Los expertos que participaron en nuestro webinar: "Tecnología en la industria turística: las innovaciones que debes tener en el radar", se dieron a la tarea de responder a las preguntas...

No gastes en atraer nuevos clientes: invierte en los que ya tienes

Los usuarios leales generan el 80 por ciento de los ingresos del negocio. ¿No crees que esta es el momento ideal para atenderlos mejor que nunca? En esta etapa de transición económica hay...

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