La celebración de un evento global como la Copa Mundial de la FIFA 2026 representa para México una oportunidad histórica de proyección internacional, pero también un desafío en materia de seguridad, derechos humanos y responsabilidad social.
La experiencia internacional demuestra que los grandes flujos turísticos pueden incrementar los riesgos asociados con la trata de personas y la explotación sexual infantil, particularmente en destinos con alta concentración hotelera. Ante este escenario, México ha comenzado a desplegar una estrategia preventiva estructurada, con políticas públicas, alianzas institucionales y protocolos específicos dirigidos al sector hotelero.
El sector hotelero ocupa una posición estratégica en la detección temprana de posibles casos de trata; pues habitaciones, recepciones y áreas comunes suelen ser puntos de contacto críticos donde el personal puede identificar señales de alerta. Conscientes de ello, autoridades federales, gobiernos locales y organismos internacionales han coincidido en que la prevención debe recaer tanto en las fuerzas de seguridad como en la industria turística.
Este enfoque ha llevado a replantear el rol de los hoteles: de espacios neutrales de alojamiento a actores clave en la protección de niñas, niños y adolescentes, especialmente en contextos de alta movilidad como el Mundial 2026.
Alianzas institucionales y políticas anunciadas oficialmente
En diciembre de 2025 se formalizó una alianza nacional entre la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH), UNICEF México y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, anunciada en rueda de prensa y difundida por el sistema de Naciones Unidas. El acuerdo establece acciones concretas para prevenir la violencia, el abuso y la explotación sexual infantil en entornos turísticos y comunitarios, con un énfasis especial en destinos que recibirán visitantes internacionales durante el Mundial.
Entre las medidas anunciadas se incluyen:
- Capacitación obligatoria al personal hotelero para identificar indicadores de riesgo.
- Protocolos de actuación inmediata ante sospechas de explotación o acompañamiento irregular de menores.
- Difusión visible de líneas de denuncia, como el Consejo Ciudadano y números de emergencia.
- Acceso a materiales educativos y apoyo psicológico para víctimas potenciales.
Herramientas innovadoras: la Tarjeta Azul y nuevos controles
La Tarjeta Azul es una herramienta diseñada para que niñas, niños y adolescentes en situación de riesgo puedan solicitar ayuda de manera discreta dentro de hoteles, restaurantes o espacios turísticos. Este mecanismo permite al personal activar protocolos de auxilio sin alertar al posible agresor, reforzando la seguridad sin generar confrontaciones directas.
De forma complementaria, autoridades capitalinas y legisladores estatales han planteado reformas para fortalecer los registros de huéspedes, exigir mayor verificación de identidades y supervisar plataformas de hospedaje de corto plazo. Estados como Nuevo León han impulsado iniciativas para que los hoteles mantengan controles de acompañantes adultos y registros de visitantes, como medida preventiva ante patrones asociados a la trata de menores.
Coordinación internacional y enfoque de largo plazo
Organismos como la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), en coordinación con secretarías de turismo estatales —como en Quintana Roo—, han promovido foros y mesas de trabajo para consolidar un enfoque de turismo digno y responsable, alineado con estándares internacionales de derechos humanos.
Este modelo reconoce que la prevención efectiva requiere continuidad más allá del evento deportivo. El Mundial 2026 funciona como catalizador, pero las políticas están diseñadas para permanecer como legado institucional, elevando los estándares de operación del sector hotelero en México.
Para los hoteles, estas medidas representan un cambio estructural en la operación cotidiana. La adopción de protocolos, la capacitación constante y la colaboración con autoridades ya no son opcionales, sino parte del nuevo marco de responsabilidad empresarial.
Referencias
- Rumbo al Mundial: UNICEF, ANCH y el Consejo Ciudadano se unen para proteger a la niñez mexicana frente a la explotación sexual y la violencia. (s. f.). México. https://mexico.un.org/es/306559-rumbo-al-mundial-unicef-anch-y-el-consejo-ciudadano-se-unen-para-proteger-la-ni%C3%B1ez-mexicana
- Santiago, D. (2025, 26 noviembre). Tarjeta Azul, la medida de la CDMX contra la trata infantil en el Mundial 2026. ADNPolítico. https://politica.expansion.mx/cdmx/2025/11/26/tarjeta-azul-la-medida-de-la-cdmx-contra-la-trata-infantil-en-el-mundial-2026
- UNODC y SEDETUR fortalecen la coordinación multiactor contra la trata de personas en el sector turístico. (s. f.). México. https://mexico.un.org/es/298081-unodc-y-sedetur-fortalecen-la-coordinaci%C3%B3n-multiactor-contra-la-trata-de-personas-en-el